Page 27 - Zonguldak TSO - Kalite El Kitabı

TS EN ISO 9001:2015
Doküman No İlk Yayın Tarihi Revizyon No/Tarihi Sayfa
KEK 01.05.2017 00/00 26/36

ZTSO İÇ / DIŞ İLETİŞİM TABLOSU

Ne Zaman Kiminle
İletişim Neyle İlgili Nasıl Kimin İletişim
iletişim Aracı İletişim İletişim
İletişim Kuracağı İletişim Kuracağı Kuracağı
Kuracağı Kuracağı
İç Dış

İlgili yazı/haber Basın Yayın ve
Oda'nın yayınladığı tüm haber ve ZTSO Personeli,
X X ZTSO web sitesi hazır ise 1 gün ZTSO Web Sitesi Admin Halkla İlişkiler,
duyurular Üye veya Halk
içerisinde Bilgi İşlem Servisi
İlgili yazı/haber
Oda'nın yayınladığı tüm haber ve ZTSO Personeli, Bilgi İşlem, Santral
X X E-posta ve SMS hazır ise 1 gün ZTSO Web Sitesi Admin
duyurular Üye veya Halk Servisi
içerisinde
İlgili duyuru Genel Sekreterlik
İç yazışma
X Personel bilgilendirilmesi hazır ise 1 gün ZTSO Personeli ZTSO İç Yazışma Formu ve Kalite Yönetim
formları
içerisinde Temsilciliği
İlgili yıl içerisinde Oda tarafından Her yılın ZTSO Personeli, ZTSO Faaliyet Raporu ve Kalite Yönetim,
X Faaliyet raporu yapılan önceki yılın faaliyetleri başında Üye veya Halk ZTSO Web Sitesi ve Oda Bilgi ilşem Servisi
hakkında Dinamik gazetesi

Her ay Oda tarafından yapılan bir Basın Yayın ve
X X ZTSO dergisi önceki ay içerisinde Odanın yaptığı Her ayın ZTSO Personeli, ZTSO Dergisi ve ZTSO Halkla İlişkiler
Üye veya Halk
başında
Web Sitesi
tüm faaliyetler Servisi
Oda'nın yaptığı veya Oda'nın İlgili
katılımda bulunduğu toplantı, Yerel ve Ulusal Basın Yayın ve
X Basın Bültenleri organizasyon, fuar ziyareti, protokol faaliyetlerin Basın, Üye veya ZTSO Basın Bültenleri Halkla İlişkiler
gerçekleştiği
ziyaretleri, işbirlikleri, eğitimlerde ve zaman Halk Servisi
önemli gün ve haftalarda

Stratejik plan
faaliyet yılı
çerçevesinde,
Oda Stratejik planında yer alan eğitim Basın Yayın, Bilgi
Kitapçık ve ZTSO Personeli, Yazılı (kitapçık veya İşlem, Sanayi,
X X konular, eğitimler ve yasal dönemlerinde
broşürler Üye veya Halk broşür) Proje ve Kalite
düzenlemeler ve yasal Servisi,
düzenlemeler
tarihinden
itibaren

Oda tarafından gerçekleştirilen Yerel ve Ulusal Basın Yayın ve
Basın İlgili faaliyerler
X organizayonlarda, işbirliklerinde, Basın, Üye veya Tüm iletişim kanalları Halkla İlişkiler
Toplantıları gerçekleştiğinde
protokol ziyaretlerinde vb. Halk Servisi

İlgili yazı/haber
Sosyal Medya Oda'nın yayınladığı tüm haber ve ZTSO Personeli, ZTSO Sosyal Medya
X X hazır ise 1 gün Bilgi İşlem Servisi
hesapları duyurular Üye veya Halk Hesapları Admin
içerisinde